Ecôle Hotelière de Lausanne

Salesforce.com als einer der drei strategischen Hauptsysteme

Die international renommierte Hotelfachschule Lausanne (Ecôle Hotelière de Lausanne) hat sich nach einer umfangreichen Evaluation und einer detaillierten Spezifikations-Phase für Salesforce.com als strategisches CRM Tool und PARX als Beratungs- und Implementierungspartner entschieden. Neben dem ERP und dem akademischen System wird Salesforce.com als einer der drei strategischen Hauptsysteme vollständig in die IT Architektur integriert.

Umfassende Nutzung

Die EHL nutzt die Salesforce.com Applikationen sehr umfassend. Unter anderem werden diverse existierende Applikationen durch Salesforce.com abgelöst und umfangreiche Datenmigrationen durchgeführt. In Zukunft wird der komplette Studenten Lebenszyklus in Salesforce.com abgebildet. Weitere wichtige Themen sind das Media- und Kampagnenmanagement inkl. Fundraising und die Verwaltung der Praktikanten bei externen Partnern. Die Lausanne Hotel Consulting nutzt zudem Salesforce.com für die Vertriebsautomation.

Wenn Sie mehr über das Projekt erfahren möchten, nehmen Sie mit André Ryf Kontakt auf. Wir stellen auch gerne den Kontakt zur EHL Projektleitung her.